Рейтинг: лучшие страховые компании по ОСАГО по версии пользователей Сравни.ру

0 25

Рейтинг: лучшие страховые компании по ОСАГО по версии пользователей Сравни.ру

ОСАГО — обязательный вид страхования. Полисы можно оформить во многих страховых компаниях. Стоимость страховки у них может отличаться на 10–20% или в среднем на 945 ₽. Но кроме цены стоит учитывать и то, как страховщик работает с клиентами и урегулирует убытки. Мы выбрали из клиентского рейтинга пользователей Сравни.ру отзывы на восемь лучших компаний, страхующих по ОСАГО.

 

Если вы тоже хотите рассказать о своём опыте и оставить отзыв на любую из страховых компаний, это можно сделать на нашей страничке с отзывами.

1 место — Югория

Югория активно развивает онлайн-автострахование. У компании — 150 филиалов и более 300 агентств и точек продаж в 65 регионах. В числе её партнёров — более 600 автохолдингов по всей стране. 

По данным Сравни.ру, Югория занимает 11 место в рейтинге страховщиков по суммам выплат клиентам по ОСАГО по итогам второго квартала 2020 года. 

«Очень быстро оформил полис ОСАГО в Югории в офисе на Широтной, 185. Огромное спасибо Юлии — грамотный и клиентоориентированный сотрудник. При постановке на учёт в ГАИ возникли недопонимания с сотрудниками ГАИ, Юлия оперативно всё объяснила по телефону, и вопрос урегулировали. Всё очень понравилось, спасибо».

«Приобретали полис ОСАГО (ХХХ01493****), остались очень довольны качеством обслуживания и вниманием к клиентам. Специалист Мария Антонова рассказала все условия, рассчитала стоимость и помогла оформить все документы для полиса удалённо, что очень важно и удобно в нынешних условиях. В целом хорошая страховая компания, друзья страхуются не первый год, и ни разу не слышали от них отрицательного отзыва про Югорию».

2 место — Астро-Волга

Страховая компания имеет широкую сеть офисов по всей стране — от Сахалина до Калининграда. Автострахование — одно из основных направлений деятельности страховщика. 

Астро-Волга занимает 13 место в рейтинге страховых компаний по суммам выплат клиентам по ОСАГО.

«В очередной раз необходимо сделать ОСАГО на новый авто. Выбора, где страховаться, не было: естественно, в Астро-Волга, у своего агента Юлии Шарашовой. Страхую все свои авто только в этой СК: как всегда, быстро и в любой день недели! Через полчаса после отправки всех данных полис — уже на почте. Слава богу, пока не приходилось обращаться по страховому случаю».

«Страхуюсь в СК Астро-Волга уже много лет подряд и уже несколько авто сменил, но остаюсь клиентом Астро-Волга по сей день. Было и одно ДТП, где виновником был не я, и выплата, которую мне выплатили через Астро-Волга, была достаточной для восстановления авто. Поэтому всем советую компанию и желаю данной компании успехов и дальнейшего развития».

3 место — Ренессанс Страхование

Автострахование — одно из основных направлений деятельности компании. Ренессанс Страхование предлагает покупку полисов через интернет и постоянную СМС-поддержку клиентов.

Компания находится на 9 месте в рейтинге страховщиков по суммам выплат по ОСАГО. 

«Благодарность страховой за ремонт по ОСАГО (XXX015036****). Мой автомобиль Рено был повреждён на парковке – в меня въехал мужчина на Жигулях. Ожидала долгих муторных согласований и возни с документами, но все достаточно быстро получилось. Ремонтировали на СТОА “Авторемонт плюс”, хоть сам ремонт и был долгий, хотелось бы побыстрее, но зато там качественно делают».

«В феврале на светофоре в меня сзади въехала машина. Я сфоткала и отправила в WhatsApp фотки и доки, там же получила направление на ремонт. После ремонта никаких повреждений не осталось видно. Хорошо сделали! Удобно, что сделали возможность всё удалённо решать. У меня полис ОСАГО XXX010478****».

4 место — Зетта Страхование

У компании более 120 точек продаж в 44 регионах России. Среди её партнёров — более 350 автодилеров. 

Зетта Страхование занимает 18 место в рейтинге страховых компаний по суммам выплат клиентам по ОСАГО. 

«Так случилось, что дважды за три месяца попала в ДТП, до этого за 10 лет езды была всего одна авария. Слава богу, последние 2 раза виновником аварий была не я. После ГАИ сразу ехала в Zetta, там сразу же на месте мне осматривали автомобиль и в течение получаса говорили сумму выплаты. Машина у меня старенькая, Алтеза 2001 года, так вот за переднюю пассажирскую дверь под замену мне выплатили 43 200 ₽ (!!!). В другой аварии пострадала та же дверь, но незначительно, там угол двери немного загнуло, буквально 3 сантиметра (открытую дверь зацепила другая машина), и за это мне выплатили 13 200 ₽. Деньги поступали на карту, реквизиты которой я указала, в течение пяти рабочих дней».

«Спасибо, что вы так быстро работаете. Я продал машину. Естественно, хотел вернуть деньги за неиспользуемый период страховки. Позвонил на номер с сайта 8800…, мне смс-кой скинули документы и адрес, куда их прислать. Всё сделал сразу. Номер заявки сразу пришёл. После отправки через неделю деньги поступили. Следующую машину тоже у вас застрахую».

5 место — Совкомбанк Страхование

Главным преимуществом компания считает ведение клиента онлайн, что экономит его время при покупке полиса, внесении изменений в страховку и урегулировании убытков. 

Совкомбанк Страхование занимает 24 место в списке страховых по суммам выплат по ОСАГО. 

«Хочу поделиться первым впечатлением о Совкомбанк Страхование. Пришло время делать страховку на авто, начал мониторить рынок, и получилось так, что даже в той же компании, где страховал машину прошлые два года, существенно выросла цена, а так как было ДТП, это ещё больше изменило ситуацию… Вместо 5600 ₽ насчитали 8000 ₽. И тут вспомнилось мне, что Совкомбанк запустил опцию страхования. Решил посчитать, и цена приятно удивила (с моим КБМ 1,4 — всего 6140 ₽). Начал заполнять договор, появились вопросы, позвонил на горячую линию, ответила девушка Ширяева Ксения. Когда обрисовал проблему, она сама предложила закончить заполнение договора и, уже заполнив все поля, прислала мне на почту заполненный договор. После чего отправил ей фотографии документов, и спустя 15 минут моя страховка была готова! Ксения была очень вежлива и обходительна! Также можно оформить рассрочку, но только если вы являетесь клиентом банка и у вас имеется карта рассрочки «Халва»».

«Оформил полис ОСАГО в данной страховой компании. Стоимость вышла значительно ниже, нежели в других страховых, на 1300 ₽. Сам являюсь клиентом Совкомбанка, имею карту рассрочки «Халва», поэтому решил оформить полис именно там. Как ещё один плюс, могу выделить доступность рассрочки, аж на целых 12 месяцев. Очень приятно, когда, допустим, срочно нужно застраховать автомобиль, но лишних свободных средств в нужный момент нет. Всем рекомендую! Оформление очень удобное, посредством электронной почты, специалисты вежливые, обходительные, всё доступно объясняют».

6 место — Абсолют Страхование

У компании есть подразделения в 23 регионах России. Она входит в топ-35 по суммам выплат по ОСАГО. 

 

«19 марта 2021 года я попал в ДТП с участием двух автомобилей без потерпевших. Виновником был признан водитель другого автомобиля. О ДТП я сообщил в свою страховую компанию “Мафин”, в которой мне ранее был выдан полис ОСАГО от “Абсолют Страхование”. В “Мафин” мне сообщили, что меня ждёт схема прямого возмещения убытка, то есть через “Абсолют Страхование”. 22 марта был произведён осмотр повреждённого автомобиля независимым оценщиком от страховой компании. Одновременно с осмотром мною было составлено заявление о возмещении убытка. По окончании оценки мне предложили схему натурального возмещения, то есть в форме ремонта автомобиля. Но мне такой вариант был неудобен, так как автомобиль был сильно повреждён. Несмотря на это, в службе поддержки страховой компании сказали, что иных вариантов нет, только если денежное возмещение положено по закону. 28 марта моё заявление было зарегистрировано в страховой компании, о чём я получил соответствующее сообщение. Для получения результатов оценки пришлось обратиться в страховую через форму обратной связи на сайте. В тот же день мне выслали заключение экспертизы. В итоге причинённый ущерб с учётом износа был оценён более чем в 400 000 ₽.

​Согласно закону об ОСАГО, в случае удалённости СТОА, с которыми у страховой заключён договор по ремонту, от моего места проживания или места ДТП, я могу выбрать денежную форму компенсации. Об этом я уведомил страховую компанию заявлением через форму обратной связи. Кроме того, ущерб превысил 400 000 ₽, что также по закону является поводом к выплате компенсации.

В личном кабинете на сайте страховой в статусе моего страхового случая было указано “Сбор документов”. На мои вопросы о статусе рассмотрения заявления в службе поддержки давали стандартный ответ: “По закону — 20 календарных дней”. 7 апреля я задал тот же вопрос, но уже через форму обратной связи на сайте. Мне сообщили, что я не предоставил все документы, а именно свои банковские реквизиты. Они тут же были отправлены через электронную почту. 8 апреля все мои документы были приняты к рассмотрению. 13 апреля от страховой я получил заказное письмо о необходимости предоставления банковских реквизитов. В ответ я повторно отправил реквизиты заказным письмом.

​Прошла неделя, в личном кабинете статус моего страхового случая изменился на “Подписан к выплате”. 21 апреля мне были перечислены положенные средства в полном размере».

«Очень оперативно подсчитали, прислали ссылки на оплату и договор в ПДФ, притом что обратилась в конце рабочего дня; на порядок дешевле, чем в других страховых. Большое спасибо. Буду ещё обращаться и рекомендовать».

7 место — Mafin 

Это современный сервис автострахования, запущенный в партнёрстве с компанией Абсолют Страхование. Здесь все процессы — от покупки полиса до урегулирования при страховых случаях — происходят онлайн. Также клиенты Mafin могут обратиться в офисы компании Абсолют Страхование.

Mafin входит в топ-40 компаний по суммам выплат по ОСАГО. 

«Сегодня оформил полис ОСАГО в компании Мафин впервые в электронном виде и, я вам скажу, рад, очень удобно (не выходя из дому) таким, как я, пенсионерам. Перед оформлением созвонился с менеджером, зовут его Дамир, очень приятный молодой человек, спасибо ему. Он всё обстоятельно рассказал, согласитесь, это важно людям пожилого возраста в наше время. Надеюсь, и в дальнейшем всё будет прекрасно».

«Вчера приобрел каско и ОСАГО на новую машину через сервис Мафин (Абсолют Страхование). Меньше чем за час от начала переписки мне помогла менеджер Оксана оформить оба полиса по цене, которая почти в три раза ниже, чем в салоне, откуда я забирал машину. Это реально удобно и с хорошей ценой! И спасибо Оксане за персональную скидку! Сервис — на 10 баллов. Надеюсь, обязательства по страховке Мафин выполняет так же чётко!»

8 место — Согласие

У Согласия большой опыт в автостраховании и более 350 офисов по всей стране. Компания находится на 8 месте в рейтинге страховщиков по размеру  выплат по ОСАГО. 

«Попал в ДТП, и у виновника страховка была в Согласии. У меня по повреждениям нужна была замена бампера и фары и также восстановление крыла. Работу выполнили в официальном сервисе. Запчасти установлены новые оригинальные. К качеству работы нет вопросов».

«После ДТП сразу связался со страховой. Ответили и сориентировали довольно быстро. Рекомендовали составить европротокол. Второго водителя направили на сервис. Я с ним через пару недель созванивался — всё гуд».

Выбрать лучшую страховку по ОСАГО

Сравнить цены

Рейтинг составлялся на основе отзывов на 5 мая 2021 года.

Автор:

Мария Дергачева

Источник

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

двадцать + двадцать =