На сайте финуполномоченного под эмблемой службы появился слоган: «Финансовый уполномоченный. Быстро. Бесплатно. Справедливо».
Скиншот сайта финомбудсмена.
Как стало известно АСН, слоган на сайте финомбудсмена появился на этой неделе.
Как уже сообщало АСН, финуполномоченный рассматривает споры между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями — страховыми организациями (кроме ОМС), микрофинансовыми организациями, кредитными организациями, негосударственными пенсионными фондами, ломбардами, кредитными потребительскими кооперативами.
Финомбудсмен рассматривает спор, если услуга была оказана потребителю в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности и если размер его имущественных требований не превышает 500 тыс. р. По договорам ОСАГО — без ограничения суммы.
Принятие и рассмотрение обращений потребителей финуполномоченным осуществляется бесплатно. Финомбудсмен рассматривает обращение в течение 15 рабочих дней с возможностью пролонгации в ряде случаев.
По теме:
Потребители получили возможность обратиться к финомбудсмену через Госуслуги
Общее число обращений в службу финуполномоченного снизилось за год до 180 тыс.
